Manejo del estrés en el personal sanitario

Incluido en la revista Ocronos. Vol. VIII. N.º 5–Mayo 2025. Pág. Inicial: Vol. VIII; N.º 5: 230

Autor principal (primer firmante): Raquel Marías Barroso

Fecha recepción: 07/04/2025

Fecha aceptación: 04/05/2025

Ref.: Ocronos. 2025;8(5): 230

Autores:

  1. Raquel Marías Barroso
  2. Beatriz Zaera Alquézar
  3. Sofia Fernández Andrés
  4. Bella María Márquez Esteban
  5. José Javier Chamorro Lavilla
  6. Miguel Ángel Relancio Beltrán

Categoría profesional: Total Staff

Introducción

El estrés en el personal sanitario es una gran preocupación debido a las exigentes condiciones laborales y la alta responsabilidad que conlleva su trabajo. Este estrés no solo afecta el bienestar emocional y físico de los profesionales, sino que también puede impactar en la calidad de la atención que se le brinda al paciente igual que sus cuidados. El manejo adecuado del estrés es esencial para prevenir el agotamiento emocional y otros problemas de salud.

Resumen

El estrés en el personal sanitario es un problema que se sufre diariamente debido a las altas exigencias que conlleva su trabajo y las responsabilidades emocionales que sufren en su día a día. Este estrés afecta tanto a la salud de los profesionales que trabajan en ese sector como a los cuidados que brindan a los pacientes. Para aprender a manejarlo, es importante identificar sus principales causas y aplicar soluciones efectivas, tanto a nivel personal como en equipo.

Algo muy importante es el autocuidado y el apoyo entre compañeros, así como organizar mejor las tareas laborales, puede ayudar a reducir el estrés y mejorar el ambiente de trabajo. Los lugares de trabajo también juegan un papel muy importante en esto ya que tienen responsabilidad y ellos también tienen que ofrecer soluciones y iniciativas para manejar mejor ese ambiente de trabajo. En definitiva, es algo que tienen que abordar tanto los profesionales de la salud como la gente que dirige las instituciones para poder crear un mejor ambiente laboral.

Objetivos

  • Lo primero que se tiene que hacer es identificar las principales fuentes de estrés que enfrentan los profesionales de la salud en su entorno laboral, y en el día a día al igual que el ambiente en que se mueven y trabajan.
  • Lo segundo será analizar las consecuencias del estrés que se sufren en el trabajo y que no se saben gestionar y las consecuencias que tienen en la salud física, emocional y en el desempeño laboral.
  • Después de esto se tienen que encontrar técnicas y estrategias eficaces para el manejo del estrés, tanto a nivel individual como colectivo, para así asegurarse de poder tener un mejor ambiente laboral y una mejor salud mental y comunicación a nivel individual a la hora de trabajar.
  • También algo importante que se debe de hacer es promover la importancia del autocuidado y el bienestar emocional dentro de nuestro entorno laboral, fomentando una cultura de apoyo y de trabajo en equipo. Un equipo de trabajo unido trabaja muchísimo mejor que por separado ya que es importante tener apoyo entre los compañeros.
  • Y por último, proponer medidas preventivas para reducir el estrés en el personal sanitario, como pueden ser la correcta distribución de las cargas de trabajo, definir los papeles que tiene cada persona en su trabajo y, así, estaremos contribuyendo a la mejora del ambiente laboral y a la calidad de la atención que se brinda a los pacientes.

Metodología

Se ha llevado a cabo un análisis de las fuentes bibliográficas publicadas en los últimos quince años, tanto en formato impreso como digital, sobre el manejo del estrés en el personal sanitario. Se realizó la búsqueda en bases de datos de Medline, Scielo, PubMed, utilizando los términos como estrés en el personal sanitario, estrés, estrés laboral.

Discusión

El estrés en el personal sanitario es un problema muy común que sufren la mayoría de las personas que trabajan en este sector debido a las exigentes condiciones laborales y la alta responsabilidad emocional del trabajo. Cuando no se maneja correctamente, el estrés puede llevar a consecuencias graves, como agotamiento emocional, ansiedad y errores en la atención al paciente. Es crucial que los lugares de trabajo tengan disponibles para sus trabajadores programas de apoyo y estrategias preventivas para reducir el estrés así como un buen reparto del trabajo para no tener sobrecarga de el en el día a día. Además, es importante que cada profesional adopte prácticas de autocuidado, como establecer límites y buscar apoyo entre compañeros. Sin embargo, el manejo del estrés no debe ser una responsabilidad exclusiva de los individuos, sino que debe ser parte de una cultura organizacional que valore el bienestar del personal.

Conclusiones

A la conclusión que llegamos con este tema es que el estrés es un reto constante para el personal sanitario, debido a la alta demanda del trabajo y a lo emocional que es a la hora de tratar con los pacientes y las situaciones que pueden derivar. Si no se maneja de forma correcta, puede tener efectos negativos tanto en la salud de los profesionales como en la calidad de la atención brindada.

Es muy importante que se realicen acciones efectivas para reducir el estrés, que incluyan tanto esfuerzos individuales como a nivel de las organizaciones que lo manejan. Fomentar un ambiente de trabajo más saludable, con medidas de apoyo y promoción del bienestar, no solo beneficiará a los profesionales de la salud, sino que también mejorará la atención al paciente, creando un ambiente más positivo tanto para la gente que trabaja ahí como para los pacientes.

Bibliografía

  1. Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC). Manejo del estrés laboral: un enfoque para los trabajadores de la salud. 2008. Disponible en: https://www.cdc.gov/spanish/niosh/docs/2008-136_sp /.
  2. Megías FJ, Castro FJ. Manejo del estrés en profesionales sanitarios. 2020. Disponible en: https://www.aeesme.org/wp-content/uploads/2020/04/ F.-Meg%C3%ADas-FJ- Castro-Manejo-del-estr%C3%A9s-en-profesionales-san itarios.pdf.
  3. Asociación Nacional de Directivos de Enfermería (ANADE). 10 pautas para reducir el estrés laboral en el ámbito sanitario. 2021. Disponible en: https://blog.anade.com/10- pautas-para-reducir-el-estres-laboral-en-el-ambito -sanitario/.