Incluido en la revista Ocronos. Vol. IX. N.º 10–Octubre 2026.
Pág. Inicial: Vol. IX; N.º 10: 486
Autor principal (primer firmante): Ionela Samson
Fecha recepción: 02/10/2026
Fecha aceptación: 29/10/2026
Ref.: Ocronos. 2026;9(10): 486
Autores:
- Ionela Samson
- Maria Cristina Zapater Piracés
- Roxana Cirac Collados
- Nuria De La Hoya Millán
- Natalia Ruiz Oro
- Maria Del Rosario Zapater Piracés
Categoría profesional: Total staff.
Palabras clave: informatización sanitaria; tecnología sanitaria; historia clínica electrónica; digitalización sanitaria; sistemas de información sanitaria; interoperabilidad; ciberseguridad.
Introducción
La informática se ha convertido en una herramienta esencial para el funcionamiento de la sanidad. La historia clínica electrónica, la receta electrónica, las pruebas diagnósticas digitales y la gestión de citas son algunos ejemplos de cómo la tecnología forma parte del trabajo sanitario diario.
Esta informatización ha cambiado la forma de organizar, almacenar y compartir la información, aportando nuevas posibilidades tanto para los profesionales como para los pacientes.
La informatización sanitaria puede definirse como la incorporación de tecnologías informáticas a los diferentes procesos relacionados con la atención y la gestión de la salud.
Su desarrollo ha sido progresivo. Inicialmente, muchos sistemas se utilizaron para realizar tareas administrativas, como registrar pacientes, gestionar citas o elaborar facturas. Posteriormente, la tecnología comenzó a incorporarse directamente a los procesos asistenciales.
Actualmente, la información de un paciente puede circular digitalmente entre diferentes áreas: admisión, consultas, laboratorio, diagnóstico por imagen, farmacia o unidades de hospitalización, siempre dentro de los sistemas autorizados y con las correspondientes medidas de seguridad.
Esta interconexión ha cambiado profundamente la forma de trabajar de los profesionales sanitarios. Uno de los ejemplos más importantes de la informatización sanitaria es la historia clínica electrónica.
Durante décadas, la información clínica se registró principalmente en documentos de papel. La historia de un paciente podía estar formada por numerosos informes, resultados, solicitudes y anotaciones que debían ser archivados y posteriormente localizados.
La digitalización permite reunir esta información en sistemas electrónicos y facilitar su consulta a los profesionales autorizados.
La historia clínica electrónica puede incorporar información procedente de diferentes áreas, como consultas médicas, Enfermería, resultados de laboratorio, pruebas de imagen, informes de alta o tratamientos.
Además de facilitar el acceso a la información, los sistemas electrónicos pueden favorecer una mayor continuidad asistencial cuando diferentes profesionales necesitan consultar datos relevantes del paciente.
La receta electrónica es otro ejemplo de cómo la informática ha modificado una actividad sanitaria cotidiana.
En lugar de depender exclusivamente de recetas en papel, los tratamientos pueden quedar registrados electrónicamente y ser consultados posteriormente en los sistemas habilitados para ello.
En España, la receta electrónica permite además avanzar en la interoperabilidad entre comunidades autónomas. El sistema de interoperabilidad facilita que los ciudadanos puedan retirar determinados medicamentos prescritos electrónicamente cuando se encuentran temporalmente en otra comunidad autónoma, de acuerdo con las condiciones establecidas por el Sistema Nacional de Salud.
La informatización facilita así que determinados procesos puedan mantenerse, aunque el paciente se encuentre fuera de su lugar habitual de residencia.
La informatización ha transformado de manera especialmente importante áreas como el diagnóstico por imagen y el laboratorio.
Radiografías, tomografías computarizadas, resonancias magnéticas y otras pruebas pueden generarse y almacenarse en sistemas digitales. Esto permite que las imágenes puedan ser consultadas por los profesionales autorizados sin necesidad de utilizar soportes físicos tradicionales.
En los laboratorios también se utilizan sistemas informáticos para registrar muestras, controlar procesos y comunicar resultados.
La digitalización permite conectar diferentes etapas del proceso diagnóstico y facilita que los resultados puedan incorporarse a la información clínica del paciente.
La informática no se limita al trabajo de médicos y enfermeras.
Las áreas administrativas desempeñan un papel fundamental en el funcionamiento de los centros sanitarios. La gestión de citas, admisión, documentación, agendas, recursos humanos, compras, facturación, inventarios y estadísticas son ejemplos de actividades que dependen actualmente de sistemas informáticos.
En este ámbito, profesionales administrativos y técnicos necesitan manejar diferentes aplicaciones y bases de datos.
Una correcta informatización puede reducir tareas repetitivas, facilitar la localización de documentos y mejorar la coordinación entre diferentes departamentos.
También permite obtener información estadística sobre la actividad de un centro. Estos datos pueden utilizarse posteriormente para planificar recursos y analizar el funcionamiento de los servicios.
La evolución de las tecnologías de comunicación también ha ampliado las posibilidades de atención sanitaria.
La telemedicina permite realizar determinadas consultas, seguimientos o intercambios de información sin que el paciente y el profesional tengan que encontrarse físicamente en el mismo lugar.
No todas las situaciones clínicas pueden resolverse mediante atención a distancia. Una exploración física, una prueba diagnóstica o determinadas intervenciones requieren necesariamente la presencia del paciente.
Sin embargo, en situaciones concretas, las herramientas digitales pueden facilitar el seguimiento y mejorar el acceso a determinados servicios, especialmente cuando existen dificultades de desplazamiento.
Uno de los grandes retos de la informatización sanitaria es conseguir que diferentes sistemas puedan comunicarse entre sí.
Un hospital, un centro de salud, un laboratorio o una farmacia pueden utilizar aplicaciones diferentes. Si estos sistemas no son capaces de intercambiar información adecuadamente, pueden aparecer problemas de duplicidad, retrasos o necesidad de introducir los mismos datos varias veces.
La interoperabilidad busca precisamente que diferentes sistemas puedan intercambiar y utilizar información de manera adecuada y segura.
En España se han desarrollado diferentes iniciativas para facilitar el intercambio de información sanitaria dentro del Sistema Nacional de Salud, especialmente en ámbitos como la historia clínica digital y la receta electrónica.
Ventajas de la informatización
Una de las principales es la disponibilidad de la información.
Otra ventaja es la posibilidad de analizar grandes cantidades de información.
La informática también permite automatizar determinadas tareas administrativas, reduciendo el tiempo dedicado a procesos repetitivos.
Los riesgos también existen
Uno de los principales es la protección de los datos personales. La información relacionada con la salud es especialmente sensible y debe estar protegida frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
También existen riesgos relacionados con errores humanos. Una información introducida incorrectamente puede trasladarse posteriormente a otros procesos y afectar a la calidad de los datos.
Los fallos técnicos constituyen otro aspecto que debe tenerse en cuenta.
Por otro lado, el aumento de la digitalización ha incrementado la importancia de la ciberseguridad. Los centros sanitarios deben proteger sus sistemas frente a accesos no autorizados, programas maliciosos y otros incidentes que puedan comprometer la información o la continuidad de la actividad.
El factor humano continúa siendo fundamental
La tecnología no elimina la necesidad de profesionales preparados.
Para que un sistema informático funcione correctamente es necesario que las personas que lo utilizan conozcan sus características y sepan introducir y consultar la información de forma adecuada.
La formación informática se ha convertido, por tanto, en una parte importante de la preparación de muchos profesionales sanitarios y administrativos.
Además, no todos los trabajadores tienen el mismo nivel de conocimientos tecnológicos. La formación debe adaptarse a las necesidades reales de cada puesto de trabajo.
Un sistema técnicamente avanzado puede resultar poco útil si los profesionales no reciben formación suficiente o si su diseño dificulta el trabajo diario.
Inteligencia artificial y nuevas tecnologías
La informatización sanitaria continúa evolucionando. A los sistemas tradicionales se han incorporado tecnologías como la inteligencia artificial, el análisis avanzado de datos, los dispositivos conectados y diferentes herramientas de automatización.
La inteligencia artificial puede utilizarse, entre otras posibilidades, para analizar grandes cantidades de información, ayudar en determinados procesos diagnósticos o facilitar tareas administrativas y documentales.
Sin embargo, estas tecnologías requieren supervisión y deben utilizarse dentro de marcos técnicos, éticos y legales adecuados. Una herramienta informática puede servir de apoyo a un profesional, pero no elimina la responsabilidad que corresponde a las personas encargadas de la atención sanitaria.
Conclusión
La informatización ha cambiado profundamente la sanidad. La historia clínica electrónica, la receta electrónica, los sistemas de diagnóstico por imagen, la gestión administrativa, la telemedicina y el intercambio de información son algunos ejemplos de una transformación que continúa desarrollándose.
Sus beneficios están relacionados principalmente con la organización y disponibilidad de la información, la coordinación entre profesionales, la automatización de determinadas tareas y la posibilidad de analizar datos para mejorar la gestión sanitaria.
Pero la digitalización también exige responsabilidad. La protección de los datos, la ciberseguridad, la formación de los profesionales, la calidad de la información y la interoperabilidad son aspectos fundamentales.
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