Acoso laboral (mobbing)

Incluido en la revista Ocronos. Vol. IV. Nº 10–Octubre 2021. Pág. Inicial: Vol. IV; nº10: 153

Autor principal (primer firmante): María Antonia González González

Fecha recepción: 2 de Octubre, 2021

Fecha aceptación: 19 de Octubre, 2021

Ref.: Ocronos. 2021;4(10) 153

Autoras:

María Antonia González González, Lucía Carreira Fernández, María del Carmen Fernández Flórez

Definición

Es acción de un hostigador u hostigadores, con el fin de producir miedo, desprecio, terror, ansiedad, estrés, desmotivación laboral y desánimo, en el trabajador.

Tipos de acoso

Según la posición jerárquica

• Horizontal: El acosador y la víctima, se encuentran, en el mismo rango jerárquico. (Se suele dar entre compañeros de trabajo).
• Vertical: El acosador, se encuentra, en un nivel jerárquico superior o inferior, a la víctima. Por tanto, puede ser:
• Ascendente: Se produce, cuando el empleado del nivel jerárquico superior, es acosado, por uno o varios de sus subordinados.
• Descendente o bossing: Se produce, cuándo el empleado del nivel jerárquico inferior, es acosado por uno o varios empleados de rango superior (jefes).

Según el objetivo

• Estratégico: Es un acoso descendente o institucional. Se caracteriza, por ser una estrategia de la empresa. Consiste, en que el acosado, cese de su contrato de forma voluntaria. De esta manera, la empresa no tiene que pagarle indemnización.
• De dirección o gestión: Es llevado a cabo por la dirección de la empresa. Generalmente, para prescindir de empleados que no se ajustan a las expectativas del jefe. Este tipo de acoso, suele utilizarse, para aumentar la productividad de la empresa, a través, de amenazas de despido en caso de no cumplir con los objetivos marcados.
• Perverso: No tiene un objetivo laboral, sino de manipulación hacia la personalidad del acosado, sin que haya testigos. El acosador, rápidamente gana la confianza de los demás, en los cuáles aplica este tipo de acoso.
• Disciplinario: Su objetivo, es que la persona acosada debe hacer lo que sus superiores determinen o de lo contrario será castigada. Produce miedo en las victimas y en sus compañeros, con lo cual, nadie se atreve a llevarle la contraria a un superior. Lo emplean, con quienes tienen muchas bajas laborales, mujeres embarazadas, etc….

Consecuencias que tiene en las victimas

Psicosomáticas, psicológicas, psicosociales, además de estrés laboral, insomnio, pesadillas etc….

Como prevenirlo

• Plantándole cara cuanto antes, no dejarse intimidar por el acosador, que basa su acción en los conocimientos que tiene de la víctima.
• Generando un ambiente laboral agradable, donde los compañeros se traten con respeto y mantengan un trato cordial.
• Promoviendo conductas positivas, felicitando siempre en público y corrigiendo los errores en privado.

Cómo y dónde denunciarlo

Lo primero, es comunicar a la empresa por escrito, con el fin de que quede constancia de la situación que estás viviendo´ Aportando pruebas (mensajes, correos electrónicos, WhatsApp, grabación de llamadas, declaración de testigos, informes médicos…)

Presentar la denuncia frente a inspección de trabajo y acudir a la vía judicial.

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