Índice
Incluido en la revista Ocronos. Vol. IV. Nº 12–Diciembre 2021. Pág. Inicial: Vol. IV; nº12: 382
Autor principal (primer firmante): Juan Antonio Lorenzo Rodríguez
Fecha recepción: 9 de Diciembre, 2021
Fecha aceptación: 26 de Diciembre, 2021
Ref.: Ocronos. 2021;4(12) 382
Autor: Juan Antonio Lorenzo Rodríguez
Introducción
El síndrome de burnout es un trastorno bastante recurrente en el ambiente hospitalario y que en la actualidad es cada vez más reconocido y diagnosticado. Burnout es una palabra en inglés que se refiere a algo o alguien que se ha «quebrado» por agotamiento.
Objetivos: conocer cómo se desarrolla este síndrome, además de analizar cuáles son sus causas y su sintomatología.
Metodología
Para realizar este trabajo se ha recogido información de diferentes trabajos científicos relacionados con el síndrome de burnout. Se han empleado bases de datos científicas, tales como Scielo o Google Scholar.
Palabras clave: síndrome de burnout, salud laboral, agotamiento profesional.
Contenido
1.- ¿En qué consiste?
Es un problema que involucra casi constantemente a profesionales que requieren un contacto directo con los individuos, en particular a los profesionales de la salud que brindan cuidados, en los trabajos en los que la prestación de cuidados o servicios se produce en situaciones de carga emocional, y que desgraciadamente no solo perjudica al personal que lo padece, sino que secundariamente perjudica además a los usuarios que son atendidos por los que padecen esta afección.
2.- Causas
El principal detonante del síndrome de burnout es el entorno laboral y las condiciones de trabajo. El trabajador que está expuesto de forma continua a elevados niveles de estrés, carga de trabajo desmesurada, escasa autonomía, malas relaciones en el trabajo y ausencia de apoyo en su entorno, falta de formación para realizar las labores, entre otros, puede llegar a sufrir un estrés crónico que acabe ocasionando el burnout. Por esa razón, la relación entre el estrés y el burnout es bastante intensa.
Aunque se podría decir que la principal diferencia entre ambos conceptos es que el estrés no siempre es negativo, ya que en ciertas situaciones nos permite ser más efectivos, no es así en el caso del burnout, que siempre es negativo.
Otras causas pueden ser la falta de tiempo para organizar las tareas, lo cual lleva al empleado a no salir del trabajo a la hora viéndose en ocasiones obligado a continuar con su jornada laboral ya en su propio domicilio. Asimismo las expectativas de los propios trabajadores sobre su actividad laboral que a veces pueden ser muy altas y poco realistas, y al no cumplirse, desarrollar síntomas como ansiedad o estrés.
Además, las propias características personales del individuo pueden jugar un papel muy importante. Aunque no exista un perfil modelo de una persona que puede padecer esta afección, sí existen algunas cualidades y rasgos personales que suponen una mayor vulnerabilidad a tener el síndrome. De esta manera, las personas conformistas, inseguras y dependientes tienen más posibilidades de sufrir depresión y ansiedad si tienen que enfrentarse a situaciones estresantes. También son más propensos los individuos con una baja autoestima y demasiado perfeccionistas.
3.-Síntomas
Algunas de las principales señales del síndrome son:
- Sentimiento de agotamiento, fracaso e impotencia.
- Baja autoestima.
- Poca realización personal.
- Estado permanente de nerviosismo.
- Dificultad para concentrarse.
- Comportamientos agresivos.
- Dolor de cabeza.
- Taquicardia.
- Insomnio.
- Bajo rendimiento.
- Absentismo laboral.
- Aburrimiento.
- Impaciencia e irritabilidad.
- Comunicación deficiente.
Conclusión
El síndrome de burnout necesita ser reconocido como una enfermedad importante a día de hoy, por lo que será posible implementar medidas preventivas para todos aquellos que lo padecen y lo puedan padecer.
Bibliografía
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