Índice
Incluido en la revista Ocronos. Vol. IX. N.º 9–Septiembre 2026.
Pág. Inicial: Vol. IX; N.º 9: 91
Autor principal (primer firmante): Natalia Rampa Lazcano
Fecha recepción: 15/06/2026
Fecha aceptación: 01/09/2026
Ref.: Ocronos. 2026;9(9): 91
Autora:
Natalia Rampa Lazcano
Introducción
El trabajo en equipo en el ámbito sanitario es un elemento esencial dentro del Sistema Nacional de Salud. La atención sanitaria actual es cada vez más compleja debido al aumento de la cronicidad, la diversidad de patologías y la participación de múltiples profesionales en el proceso asistencial.
Según la Estrategia de Seguridad del Paciente del Ministerio de Sanidad, una parte importante de los eventos adversos en los centros sanitarios está relacionada con problemas de comunicación y coordinación entre profesionales. Por ello, la mejora del trabajo en equipo se considera una prioridad dentro de las políticas de calidad asistencial en España.
La atención del paciente depende de la coordinación entre médicos, Enfermería, TCAE, técnicos y otros profesionales. Esta coordinación es clave para garantizar una atención segura, eficiente y centrada en el paciente.
Trabajo en equipo; seguridad del paciente; comunicación sanitaria; calidad asistencial; coordinación interdisciplinar; cultura de seguridad.
Objetivos
- Describir la relación entre trabajo en equipo y seguridad del paciente.
- Identificar la importancia de la comunicación entre profesionales sanitarios.
- Analizar factores organizativos que influyen en la calidad asistencial.
- Proponer estrategias de mejora basadas en evidencia del SNS.
Desarrollo
El trabajo en equipo en sanidad se entiende como la colaboración organizada entre distintos profesionales que comparten un objetivo común: ofrecer una atención segura y de calidad al paciente. Este modelo es imprescindible en sistemas sanitarios complejos como el español, donde intervienen múltiples servicios en un mismo proceso asistencial.
La Estrategia de Seguridad del Paciente del Sistema Nacional de Salud señala que muchos eventos adversos no se deben a errores individuales, sino a fallos en la comunicación, especialmente en los traspasos de información entre turnos o servicios. Estos fallos pueden provocar errores en medicación, retrasos diagnósticos o pérdida de información relevante del paciente.
El Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST) destaca que los factores organizativos y psicosociales, como la carga de trabajo, el estrés laboral o la falta de coordinación entre equipos, influyen directamente en la calidad del trabajo sanitario. Estos factores pueden aumentar el riesgo de errores si no se gestionan adecuadamente.
La evidencia científica española recogida en revistas como las de SciELO muestra que los equipos bien coordinados mejoran los resultados clínicos, reducen la variabilidad en la práctica asistencial y aumentan la seguridad del paciente. Además, permiten una visión más global del paciente, ya que cada profesional aporta su perspectiva dentro del proceso de atención.
La comunicación es uno de los elementos más importantes dentro del trabajo en equipo. Una comunicación clara, estructurada y continua permite transmitir información crítica sin pérdidas ni interpretaciones erróneas. Por el contrario, una comunicación deficiente puede generar duplicidad de tareas, errores asistenciales y problemas en la continuidad de los cuidados.
Otro aspecto fundamental es la cultura de seguridad. El Ministerio de Sanidad define esta cultura como aquella en la que los profesionales pueden notificar errores o incidentes sin miedo a represalias, lo que permite aprender de los fallos y mejorar la calidad del sistema sanitario.
Estrategias de prevención e intervención
- Implantación de sistemas estructurados de comunicación clínica entre profesionales.
- Formación continua en trabajo en equipo y habilidades no técnicas.
- Reuniones multidisciplinares para coordinación de casos clínicos.
- Fomento de una cultura de seguridad no punitiva.
- Mejora de la organización del trabajo para reducir sobrecarga asistencial.
- Refuerzo del liderazgo participativo dentro de los equipos sanitarios.
- Prevención de riesgos psicosociales en profesionales sanitarios.
Retos pendientes
A pesar de los avances, existen todavía importantes retos en el desarrollo del trabajo en equipo en el ámbito sanitario.
El INSST señala que la presión asistencial y el estrés laboral siguen afectando negativamente a la coordinación entre profesionales. La falta de tiempo para la comunicación entre equipos dificulta la continuidad asistencial y aumenta el riesgo de errores.
Otro reto importante es la existencia de estructuras jerárquicas rígidas, que en algunos casos limitan la comunicación abierta entre profesionales. Esto puede dificultar la toma de decisiones compartida y la integración de diferentes puntos de vista.
Además, la incorporación de nuevas tecnologías sanitarias requiere formación continua y adaptación organizativa para garantizar su correcto uso en la práctica clínica.
Conclusiones
El trabajo en equipo es un elemento fundamental para garantizar la seguridad del paciente y la calidad asistencial en el sistema sanitario.
La evidencia del Ministerio de Sanidad, del INSST y de la literatura científica española demuestra que una buena coordinación entre profesionales reduce errores, mejora la eficiencia y favorece mejores resultados en salud.
Por ello, es necesario seguir reforzando la formación, la organización del trabajo y la cultura de seguridad dentro de los equipos sanitarios, con el objetivo de ofrecer una atención cada vez más segura, eficiente y centrada en el paciente.
Bibliografía
- https://seguridaddelpaciente.sanidad.gob.es/.
- https://www.sanidad.gob.es/organizacion/sns/planCa lidadSNS/seguridadPaciente.htm.
- https://www.insst.es/.
- https://scielo.isciii.es/scielo.php.