Supervisor de calidad y cumplimiento en lavandería de hospitales

Incluido en la revista Ocronos. Vol. VI. Nº 6–Junio 2023. Pág. Inicial: Vol. VI; nº6: 112.8

Autor principal (primer firmante): Zahara Al-Lal Buyemaa

Fecha recepción: 29 de mayo, 2023

Fecha aceptación: 10 de junio, 2023

Ref.: Ocronos. 2023;6(6) 112.8

Autores:

  1. Zahara Al-Lal Buyemaa; 
  2. Alejandro Ontiveros Patricio;
  3. Saida Hamed Amar;
  4. María Soledad Utrera García;

Introducción

El sector de la salud es uno de los ámbitos más importantes en la sociedad, y la correcta limpieza y desinfección de la ropa de los hospitales desempeña un papel fundamental en la prevención de infecciones y en la seguridad de los pacientes.

En este contexto, el rol del Supervisor de Calidad y Cumplimiento en la Lavandería de Hospitales adquiere una relevancia crucial, ya que se encarga de garantizar que todos los procesos cumplan con los estándares más altos de calidad y cumplan con las normativas establecidas.

Objetivos

  1. Garantizar el cumplimiento de los protocolos y procedimientos de limpieza y desinfección establecidos para la ropa hospitalaria, asegurando la eliminación eficaz de microorganismos patógenos y la prevención de infecciones nosocomiales.
  2. Supervisar y controlar el correcto funcionamiento de los equipos y maquinaria utilizados en la lavandería, asegurando su mantenimiento y calibración adecuados para un rendimiento óptimo.
  3. Implementar programas de capacitación y formación para el personal de la lavandería, con el fin de asegurar un manejo adecuado de los productos químicos, el cumplimiento de los protocolos de seguridad y la aplicación de las mejores prácticas en la manipulación y procesamiento de la ropa hospitalaria.
  4. Realizar auditorías periódicas y análisis de calidad de los procesos de lavado, secado y planchado, con el objetivo de identificar posibles desviaciones, establecer acciones correctivas y garantizar la conformidad con las normativas y estándares de calidad establecidos.

Metodología

Se realizó una revisión bibliográfica sistemática de la literatura disponible en las bases de datos electrónicas PubMed y Cochrane Library.

Se incluyeron estudios publicados en los últimos 10 años que describían supervisor de calidad y cumplimiento en lavandería de hospitales.

Desarrollo

El papel del Supervisor de Calidad y Cumplimiento en la Lavandería de Hospitales es vital para garantizar la correcta limpieza y desinfección de la ropa utilizada en entornos hospitalarios.

A continuación, se proporciona más información sobre este tema:

Responsabilidades del Supervisor de Calidad y Cumplimiento en la Lavandería de Hospitales

  • Establecer y mantener estándares de calidad para todos los procesos de lavado, secado y planchado de la ropa hospitalaria.
  • Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal de la lavandería, asegurando el cumplimiento de los protocolos establecidos.
  • Realizar inspecciones regulares para asegurar la calidad y la correcta manipulación de la ropa.
  • Implementar y mantener registros de control de calidad, documentando los procedimientos, resultados y acciones correctivas.
  • Colaborar con los departamentos de seguridad y control de infecciones para garantizar el cumplimiento de las normas y regulaciones sanitarias.
  • Participar en auditorías internas y externas para evaluar el cumplimiento de las normativas y estándares de calidad.

Normativas y estándares de calidad

  • Los supervisores de calidad y cumplimiento en lavanderías de hospitales deben estar familiarizados con las normativas y estándares aplicables a nivel local, nacional e internacional.
  • Algunas de las normas de referencia incluyen la Norma ISO 9001:2015 para sistemas de gestión de calidad y la Norma ISO 13485:2016 para dispositivos médicos.
  • Además, existen directrices específicas para la limpieza y desinfección de la ropa hospitalaria, establecidas por organizaciones como los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y la Organización Mundial de la Salud (OMS).

Procesos y equipos en la lavandería de hospitales

  • Los procesos de lavado en la lavandería de hospitales suelen incluir prelavado, lavado principal, enjuague y secado.
  • Se utilizan detergentes y desinfectantes específicos, asegurando la eliminación de microorganismos patógenos y la prevención de la propagación de infecciones.
  • Los equipos utilizados en la lavandería incluyen lavadoras industriales, secadoras, planchadoras y sistemas de transporte de ropa.
  • El supervisor de calidad y cumplimiento debe asegurarse de que los equipos estén en buen estado de funcionamiento, se realicen mantenimientos periódicos y se calibren adecuadamente.

Capacitación del personal

  • Es fundamental proporcionar capacitación y formación continua al personal de la lavandería.
  • Esto incluye instrucciones sobre el manejo seguro de productos químicos, uso adecuado de equipos, aplicación de técnicas de lavado y cumplimiento de los protocolos de seguridad.
  • El supervisor de calidad y cumplimiento también debe fomentar una cultura de seguridad y calidad en el equipo, promoviendo la responsabilidad individual y colectiva en el cumplimiento de los estándares establecidos.

El Supervisor de Calidad y Cumplimiento en la Lavandería de Hospitales desempeña un papel esencial en la garantía de la calidad y cumplimiento en el procesamiento de la ropa hospitalaria.

A través de la implementación de protocolos, auditorías y programas de capacitación, se logra mantener un ambiente seguro y libre de contaminantes, contribuyendo a la prevención de infecciones nosocomiales y asegurando la protección de la salud de los pacientes.

La dedicación y compromiso del supervisor y del equipo de lavandería son clave para alcanzar los estándares más altos de calidad en este ámbito crucial para el sector de la salud.

Bibliografía

  1. Brouillette, N. (2015). Laundry in a Healthcare Facility. En: Health Care Facilities Management. American Society for Healthcare Engineering (ASHE).
  2. Centers for Disease Control and Prevention (CDC). (2003). Guidelines for Environmental Infection Control in Health-Care Facilities. Disponible en: https://www.cdc.gov/infectioncontrol/pdf /guidelines/environmental-guidelines-P .pdf
  3. Healthcare Laundry Accreditation Council (HLAC). (s.f.). Standards for Processing Reusable Textiles for Use in Healthcare Facilities. Disponible en: https://www.hlacnet.org/standards/
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