Supervisor de calidad y cumplimiento en lavandería de hospitales

Incluido en la revista Ocronos. Vol. VI. Nº 6–Junio 2023. Pág. Inicial: Vol. VI; nº6: 112.8

Autor principal (primer firmante): Zahara Al-Lal Buyemaa

Fecha recepción: 29 de mayo, 2023

Fecha aceptación: 10 de junio, 2023

Ref.: Ocronos. 2023;6(6) 112.8

Autores:

  1. Zahara Al-Lal Buyemaa; 
  2. Alejandro Ontiveros Patricio;
  3. Saida Hamed Amar;
  4. María Soledad Utrera García;

Introducción

El sector de la salud es uno de los ámbitos más importantes en la sociedad, y la correcta limpieza y desinfección de la ropa de los hospitales desempeña un papel fundamental en la prevención de infecciones y en la seguridad de los pacientes.

En este contexto, el rol del Supervisor de Calidad y Cumplimiento en la Lavandería de Hospitales adquiere una relevancia crucial, ya que se encarga de garantizar que todos los procesos cumplan con los estándares más altos de calidad y cumplan con las normativas establecidas.

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Objetivos

  1. Garantizar el cumplimiento de los protocolos y procedimientos de limpieza y desinfección establecidos para la ropa hospitalaria, asegurando la eliminación eficaz de microorganismos patógenos y la prevención de infecciones nosocomiales.
  2. Supervisar y controlar el correcto funcionamiento de los equipos y maquinaria utilizados en la lavandería, asegurando su mantenimiento y calibración adecuados para un rendimiento óptimo.
  3. Implementar programas de capacitación y formación para el personal de la lavandería, con el fin de asegurar un manejo adecuado de los productos químicos, el cumplimiento de los protocolos de seguridad y la aplicación de las mejores prácticas en la manipulación y procesamiento de la ropa hospitalaria.
  4. Realizar auditorías periódicas y análisis de calidad de los procesos de lavado, secado y planchado, con el objetivo de identificar posibles desviaciones, establecer acciones correctivas y garantizar la conformidad con las normativas y estándares de calidad establecidos.

Metodología

Se realizó una revisión bibliográfica sistemática de la literatura disponible en las bases de datos electrónicas PubMed y Cochrane Library.

Se incluyeron estudios publicados en los últimos 10 años que describían supervisor de calidad y cumplimiento en lavandería de hospitales.

Desarrollo

El papel del Supervisor de Calidad y Cumplimiento en la Lavandería de Hospitales es vital para garantizar la correcta limpieza y desinfección de la ropa utilizada en entornos hospitalarios.

A continuación, se proporciona más información sobre este tema:

Responsabilidades del Supervisor de Calidad y Cumplimiento en la Lavandería de Hospitales

  • Establecer y mantener estándares de calidad para todos los procesos de lavado, secado y planchado de la ropa hospitalaria.
  • Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal de la lavandería, asegurando el cumplimiento de los protocolos establecidos.
  • Realizar inspecciones regulares para asegurar la calidad y la correcta manipulación de la ropa.
  • Implementar y mantener registros de control de calidad, documentando los procedimientos, resultados y acciones correctivas.
  • Colaborar con los departamentos de seguridad y control de infecciones para garantizar el cumplimiento de las normas y regulaciones sanitarias.
  • Participar en auditorías internas y externas para evaluar el cumplimiento de las normativas y estándares de calidad.

Normativas y estándares de calidad

  • Los supervisores de calidad y cumplimiento en lavanderías de hospitales deben estar familiarizados con las normativas y estándares aplicables a nivel local, nacional e internacional.
  • Algunas de las normas de referencia incluyen la Norma ISO 9001:2015 para sistemas de gestión de calidad y la Norma ISO 13485:2016 para dispositivos médicos.
  • Además, existen directrices específicas para la limpieza y desinfección de la ropa hospitalaria, establecidas por organizaciones como los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y la Organización Mundial de la Salud (OMS).

Procesos y equipos en la lavandería de hospitales

  • Los procesos de lavado en la lavandería de hospitales suelen incluir prelavado, lavado principal, enjuague y secado.
  • Se utilizan detergentes y desinfectantes específicos, asegurando la eliminación de microorganismos patógenos y la prevención de la propagación de infecciones.
  • Los equipos utilizados en la lavandería incluyen lavadoras industriales, secadoras, planchadoras y sistemas de transporte de ropa.
  • El supervisor de calidad y cumplimiento debe asegurarse de que los equipos estén en buen estado de funcionamiento, se realicen mantenimientos periódicos y se calibren adecuadamente.

Capacitación del personal

  • Es fundamental proporcionar capacitación y formación continua al personal de la lavandería.
  • Esto incluye instrucciones sobre el manejo seguro de productos químicos, uso adecuado de equipos, aplicación de técnicas de lavado y cumplimiento de los protocolos de seguridad.
  • El supervisor de calidad y cumplimiento también debe fomentar una cultura de seguridad y calidad en el equipo, promoviendo la responsabilidad individual y colectiva en el cumplimiento de los estándares establecidos.

El Supervisor de Calidad y Cumplimiento en la Lavandería de Hospitales desempeña un papel esencial en la garantía de la calidad y cumplimiento en el procesamiento de la ropa hospitalaria.

A través de la implementación de protocolos, auditorías y programas de capacitación, se logra mantener un ambiente seguro y libre de contaminantes, contribuyendo a la prevención de infecciones nosocomiales y asegurando la protección de la salud de los pacientes.

La dedicación y compromiso del supervisor y del equipo de lavandería son clave para alcanzar los estándares más altos de calidad en este ámbito crucial para el sector de la salud.

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Bibliografía

  1. Brouillette, N. (2015). Laundry in a Healthcare Facility. En: Health Care Facilities Management. American Society for Healthcare Engineering (ASHE).
  2. Centers for Disease Control and Prevention (CDC). (2003). Guidelines for Environmental Infection Control in Health-Care Facilities. Disponible en: https://www.cdc.gov/infectioncontrol/pdf /guidelines/environmental-guidelines-P .pdf
  3. Healthcare Laundry Accreditation Council (HLAC). (s.f.). Standards for Processing Reusable Textiles for Use in Healthcare Facilities. Disponible en: https://www.hlacnet.org/standards/