Personal Administrativo – Grupo Administrativo y de Gestión

 

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Prevención de riesgos laborales ante el poder de las nuevas Tecnologías de la información y comunicación. El Auxiliar Administrativo

Síguenos en Pinterest Introducción Las nuevas tecnologías en el entorno sanitario Es indudable que las nuevas tecnologías avanzan rápidamente, haciéndose indispensables en cada una de las características de la vida por la rapidez y magnitud con la que se generan, difunden y expanden los conocimientos (Cobo J, 2009). En el ámbito sanitario ocurre otro tanto, […]

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Resolución de conflictos en el área sanitaria

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN Se denomina conflicto a todo tipo de enfrentamiento entre dos o más elementos cuya principal característica es la oposición entre ambas partes, de tal modo que, aparentemente, el triunfo de una implica la aniquilación de la otra. En la actualidad se acepta que los conflictos son de naturaleza humana, distinguiéndose entre

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Factores de riesgo asociados al personal administrativo

Síguenos en Pinterest Introducción Los principales riesgos al que está expuesto el personal administrativo son psicosociales y ergonómicos. Esta profesión está sometida a presiones físicas, relacionales y organizativas. Las lesiones en la espalda y en las extremidades superiores, trastorno de la vista y el estrés son de los más comunes en esta profesión. Autoras: Vanessa

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El estrés laboral es problema de todos

Síguenos en Pinterest AUTORES: ANA BELÉN SUÁREZ GONZÁLEZ (Auxiliar Administrativo del SESPA), ÁNGEL ANTONIO LONGO RODRIGO (Auxiliar Administrativo del SESPA), NULGARA LONGO RODRIGO (Auxiliar Administrativo del SESPA) INTRODUCCIÓN El estrés laboral como su propio nombre indica es un tipo de estrés que surge en el ámbito laboral, el cual puede llegar a provocar saturación, cansancio

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Historia clínica digital en el Sistema Nacional de Sanidad

Síguenos en Pinterest AUTORES: NULGARA LONGO RODRIGO (Auxiliar Administrativo del SESPA), ÁNGEL ANTONIO LONGO RODRIGO (Auxiliar Administrativo del SESPA), ANA BELÉN SUÁREZ GONZÁLEZ (Auxiliar Administrativo del SESPA) INTRODUCCIÓN La Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud (HCDSNS) tiene como objetivo asegurar tanto a los ciudadanos como a los profesionales sanitarios el acceso a toda

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El síndrome del túnel carpiano no solo afecta a los auxiliares administrativos

Síguenos en Pinterest Autores: Nulgara Longo Rodrigo (Auxiliar Administrativo del SESPA), Ana Belén Suárez González (Auxiliar Administrativo del SESPA), Ángel Antonio Longo Rodrigo (Auxiliar Administrativo del SESPA) INTRODUCCIÓN El síndrome del túnel carpiano es un trastorno nervioso, posiblemente sea uno de los trastornos nerviosos que se diagnostica más en la actualidad. Es bastante común que

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Cuidar las posturas en el trabajo

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN El origen de la palabra ergonomía viene de los términos griegos «ergon» que significa trabajo y «nomos» que podemos traducirlo con el significado de ley, juntas dan a entender el significado de ergonomía que podemos definir como el conjunto de conocimientos científicos que hacen posible que el diseño de los puestos

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El acoso laboral no se puede permitir: frénalo. Tipos y pruebas de acoso

Síguenos en Pinterest Autores: Ángel Antonio Longo Rodrigo (Auxiliar Administrativo del SESPA), Nulgara Longo Rodrigo (Auxiliar Administrativo del SESPA), Ana Belén Suárez González (Auxiliar Administrativo del SESPA) INTRODUCCIÓN Según la Organización Mundial de la Salud define de acoso laboral o mobbing: Que no sea un suceso puntual y que al menos se prolongue seis meses.

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Humanización en el SNS. Un deber del auxiliar administrativo, del celador y del personal sanitario

Síguenos en Pinterest Autores: Illán Suárez Rodríguez, Mª Begoña Rodríguez Santiago. Introducción Proceso de vulnerabilidad en el paciente Es indudable el proceso de vulnerabilidad que sufre un paciente durante un proceso de enfermedad, ocasionando una alteración global en todas las dimensiones del ser humano, la condición de estar hospitalizado o tener que acudir a un

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El lenguaje correcto: un medio de comunicación entre el paciente y el Auxiliar Administrativo, el celador y el personal sanitario en general

Síguenos en Pinterest Autores: Illán Suárez Rodríguez, Mª Begoña Rodríguez Santiago. Introducción Necesidad de entender Los cambios vertiginosos que se están desarrollando en el mundo en que vivimos, como el imparable crecimiento de las nuevas tecnologías, la globalización…hacen que se prioricen resultados dejando en el olvido la parte más importante del ser humano, la necesidad

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Exposición laboral al ruido

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN El sonido es un movimiento ondulatorio con una intensidad y frecuencia determinada que se transmite en un medio elástico (aire, agua o gas). Genera una vibración acústica capaz de producir una sensación auditiva. La Intensidad (I) del sonido corresponde a la amplitud de la vibración acústica, la cual es medida en

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Prevención ocular ante uso de pantallas de visualización

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN Los ojos son una zona muy sensible de nuestro cuerpo a la que, en numerosas ocasiones, no prestamos suficiente atención y cuidado. El uso de las pantallas electrónicas se extiende a muchas actividades de la vida diaria, como la lectura y escritura. Estos dispositivos en muchos casos se utilizan durante la

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Trabajo con pantallas de visualización de datos (PVD)

Síguenos en Pinterest Autoras: Ana Belén Villazón Sánchez, Diana Lastra Carreño, Judith González Suárez. INTRODUCCIÓN La ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales tiene por objeto promover la seguridad y la salud de los trabajadores mediante la aplicación de las medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para la prevención de los riesgos derivados

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Principales novedades de la Ley de Protección de datos Personales y garantía de los derechos digitales, desde la perspectiva sanitaria

Síguenos en Pinterest Resumen El tratamiento de datos personales es un derecho fundamental, protegido por el artículo 18.4 de la Constitución Española de 1978, donde establece que «la ley limitará el uso de la informática para garantizar el honor y la intimidad personal y familiar de los ciudadanos y el pleno ejercicio de sus derechos».

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Técnicas para mejorar el trato al ciudadano en los servicios de atención al usuario de centros sanitarios

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN Los  servicios de administración y gestión de los centros sanitarios tienen entre sus cometidos  facilitar al usuario el acceso a su historia clínica o la admisión y gestión de citas, ocupándose en general de la atención al paciente para conseguir que este pueda acceder a consultas con su médico de familia,

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Manual de lenguaje no sexista en el ámbito sanitario

Síguenos en Pinterest Resumen El lenguaje es un instrumento de comunicación, que permite a toda persona expresar ideas y sentimientos a través de la escritura, la voz u otros signos convencionales. Es el eslabón cultural más directo para transmitir los valores de la sociedad y se caracteriza por su constante evolución y adaptación ante los

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Prevención de riesgos laborales en centros sanitarios: los riesgos ergonómicos

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN La formación e información sobre prevención de riesgos laborales el mejor modo de luchar contra los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales, recayendo en el empresario, según la ley de prevención de riesgos laborales, la obligación de informar a sus trabajadores de los riesgos existentes en su puesto de trabajo

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La administración electrónica en la Sanidad

Síguenos en Pinterest Resumen Las tecnologías de la información y las comunicaciones han ido cambiando la forma que tenemos los seres humanos de relacionarnos entre sí. La Administración ante la demanda generalizada de la sociedad, ha tenido que renovarse e implantar el uso de la administración electrónica en beneficio de las personas. La administración electrónica

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Análisis de la satisfacción de los usuarios con los servicios de administración de centros sanitarios

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN La calidad de un sistema sanitario debe ser valorado principalmente mediante la evaluación del estado de salud de la población y a través de estudios que midan la satisfacción de los usuarios. En los últimos años la mayor parte de las administraciones sanitarias han implantado programas para realizar un seguimiento de

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Duplicación de la tarjeta sanitaria en la Comunidad Valenciana

Síguenos en Pinterest Resumen La tarjeta sanitaria es un documento efectivo, que sirve para identificar a un ciudadano como usuario del Sistema Sanitario Nacional de Salud y de acreditación del tipo de servicios y de prestaciones sanitarias, que legalmente tengan reconocidas en su respectiva comunidad autónoma. Además, es única e intransferible para cada persona beneficiaria.

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La importancia del trabajo en equipo para los trabajadores de centros sanitarios

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN El trabajo en equipo ha pasado de ser un tema vinculado a la psicología y el desarrollo personal a ser uno de los elementos más relevantes en áreas como la economía, la gestión de empresas, el marketing o la organización empresarial. Actualmente el trabajo en equipo es valorado como una de

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Actuación ante la conducta agresiva de un paciente o usuario en los servicios de salud

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN Cada vez más a menudo no encontramos con situaciones de agresiones al personal sanitario o situaciones desagradables con personas enfadadas con los trabajadores o con el sistema de salud en general. Pueden llegar a ser personas agresivas, que gritan, golpean la mesa y se dejan llevar por el enfado sin que

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Área de almacén de material sanitario y no sanitario

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN Para que un centro sanitario pueda funcionar correctamente debe disponer de un almacén de suministros organizado de una manera coherente y racional, con documentación normalizada y al alcance de todos los profesionales. El personal auxiliar administrativo y celadores juegan un papel importante en la petición en el almacenamiento y reposición del

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Riesgos de una mala postura corporal del auxiliar administrativo en su puesto de trabajo

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN Los auxiliares administrativos están expuestos diariamente a una serie de factores de riesgo, en su puesto de trabajo: MOVILIDAD RESTRINGIDA POSTURA CORPORAL CONTRAÍDA ILUMINACIÓN AMBIENTE TÉRMICO RADIACIONES RUIDO MOBILIARIO AUTORAS 1ª Vanessa González Naranjo 2ª Rebeca González Arniella OBJETIVOS Conocer la postura corporal correcta que debemos adoptar los auxiliares administrativos para

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Prevención de riesgos laborales en la administración sanitaria

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN Prevención de Riesgos Laborales (PRL) Es la disciplina que busca promover la mejora de la seguridad y salud de los trabajadores en su entorno laboral, mediante la aplicación de medidas de protección y el desarrollo de las actividades necesarias para prevenir los riesgos derivados de las condiciones del trabajo, teniendo como

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En la sanidad, los auxiliares administrativos usan la voz como herramienta de trabajo

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN Aunque hay diferentes maneras de poder definir la voz, esto puede resultar complicado al tratarse de un fenómeno multidimensional y dado su complejidad, desde un criterio biológico se puede definir como el “sonido” que sale por nuestros pulmones al vibrar las cuerdas vocales a través de la laringe. Para que la

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La doble presencia: prevención de riesgos psicosociales en las auxiliares administrativas

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN ¿QUE ES LA DOBLE PRESENCIA? Este término surge a finales de la década de los 70 para representar la situación en la que recae sobre una misma persona la necesidad de responder al trabajo doméstico-familiar  y a las demandas del trabajo asalariado. AUTORAS: Vanessa González Naranjo, Rebeca González Arniella ¿QUIENES LA

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El trabajo debe tender una mano a la armonía con la familia

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN El trabajo ofrece una estabilidad económica para la familia, pero en ocasiones, el trabajo se convierte en un obstáculo que nos aleja de ella. A raíz de este problema surge el término de “Conciliación de la vida laboral y la vida familiar”, que se refiere a que los trabajadores puedan compatibilizar

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La exposición de pantallas digitales en los centros sanitarios provoca daños visuales

Síguenos en Pinterest Autores: Ángel Antonio Longo Rodrigo (Auxiliar Administrativo del SESPA), Ana Belén Suárez González (Auxiliar Administrativo del SESPA), Nulgara Longo Rodrigo (Auxiliar Administrativo del SESPA) INTRODUCCIÓN Con el avance en los últimos años de las nuevas tecnologías es muy frecuente el uso de pantallas digitales. En los centros sanitarios y más concretamente el

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Gestión de camas hospitalarias

Síguenos en Pinterest INTRODUCCIÓN La gestión de camas en un centro hospitalario, constituye una de las tareas cotidianas de cualquier servicio de admisión y también una de la que más conflictos provocan en el funcionamiento diario del hospital. La asignación de la cama al paciente que va a ingresar constituye sólo una parte de lo

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