Índice
Incluido en la revista Ocronos. Vol. VI. Nº 8–Agosto 2023. Pág. Inicial: Vol. VI; nº8: 336
Autor principal (primer firmante): Manuel Sergio Alba Ríos
Fecha recepción: 31 de julio, 2023
Fecha aceptación: 26 de agosto, 2023
Ref.: Ocronos. 2023;6(8) 336
Autores:
- Manuel Sergio Alba Ríos (auxiliar administrativo)
- Carmen Huertas Navarro (auxiliar administrativo)
Introducción
El sistema de salud español se sustenta en la dedicación y el esfuerzo de su valioso personal sanitario, quienes día a día cuidan de la salud de la población.
Sin embargo, este importante sector no está exento de problemas, y uno de los más preocupantes es el acoso laboral.
El acoso laboral en el ámbito de la salud es una realidad alarmante que afecta tanto a médicos, enfermeras y auxiliares como a otros profesionales de la salud.
Este artículo examinará el acoso laboral en el sistema de salud español, sus implicaciones y las medidas necesarias para abordar y prevenir esta problemática.
Resumen
El artículo aborda el tema del acoso laboral en el sistema de salud español. Se destacan las diversas formas de acoso que pueden ocurrir en este entorno, como el acoso moral, el acoso sexual y la discriminación. }
Se discuten las consecuencias negativas que el acoso tiene en el bienestar físico y emocional del personal sanitario, así como en la calidad de la atención al paciente.
Se enfatiza la importancia de crear un entorno de trabajo seguro y respetuoso y de implementar políticas y protocolos efectivos para prevenir y abordar el acoso laboral en el sistema de salud.
Palabras clave: Acoso laboral, sistema de salud, personal sanitario, acoso moral, acoso sexual, discriminación
Acoso Laboral en el Sistema de Salud Español
Formas de Acoso Laboral
El acoso laboral en el sistema de salud puede manifestarse de diversas formas.
Incluyendo el acoso moral, donde se denigran y menosprecian las capacidades del personal sanitario; el acoso sexual, que involucra comportamientos inapropiados de connotación sexual; y la discriminación, que se basa en prejuicios y estereotipos hacia ciertos grupos de profesionales.
Todas estas formas de acoso crean un ambiente de trabajo tóxico y afectan negativamente la salud y el desempeño del personal sanitario.
Consecuencias para el Personal Sanitario
El acoso laboral tiene graves consecuencias para el bienestar del personal sanitario. Los profesionales que sufren acoso pueden experimentar estrés, ansiedad, depresión y otros problemas de salud mental y física.
Esto, a su vez, puede afectar su capacidad para brindar una atención de calidad a los pacientes.
Además, el acoso puede generar un clima de desconfianza y falta de colaboración entre el personal, lo que repercute en el funcionamiento general del centro de salud.
Impacto en la Atención al Paciente
El acoso laboral también tiene un impacto directo en la calidad de la atención al paciente. Un personal sanitario que se siente acosado o desvalorizado es menos propenso a mostrar empatía y compasión hacia los pacientes.
Además, el acoso puede distraer a los profesionales de su trabajo, lo que aumenta el riesgo de errores y disminuye la calidad de los servicios de salud.
Prevención y Abordaje del Acoso Laboral
- Políticas y Protocolos: Es fundamental que los centros de salud establezcan políticas claras y protocolos efectivos para prevenir y abordar el acoso laboral.
Estos protocolos deben garantizar que las denuncias de acoso sean tratadas de manera confidencial y justa, y que se tomen medidas adecuadas contra los acosadores. - Capacitación y Sensibilización: La capacitación y sensibilización del personal sobre el acoso laboral son aspectos esenciales para crear un entorno de trabajo respetuoso y seguro.
Los profesionales de la salud deben recibir información sobre qué constituye el acoso, cómo reconocerlo y cómo reportarlo de manera adecuada. - Apoyo Psicológico: Es importante que los centros de salud brinden apoyo psicológico y recursos de bienestar para el personal que ha sido afectado por el acoso laboral.
La atención y el acompañamiento son fundamentales para ayudar a los profesionales a recuperarse y continuar desempeñando su labor de manera efectiva.
Conclusiones
El acoso laboral en el sistema de salud español es una problemática seria que afecta el bienestar del personal sanitario y la calidad de la atención al paciente. Es esencial que se tomen medidas concretas para prevenir y abordar el acoso laboral en los centros de salud.
La implementación de políticas claras, la capacitación del personal y el apoyo psicológico son pasos cruciales para crear un entorno de trabajo seguro, respetuoso y eficiente en el sistema de salud.
La protección del personal sanitario es fundamental para garantizar una atención médica de calidad y para preservar la integridad y la dedicación de aquellos que velan por la salud de la población española.
Bibliografía
- https://www.sanitas.es/biblioteca-de-sal ud/psicologia-psiquiatria/acoso-psicol ogico/acoso-laboral-que-es
- Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad
- Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud