Incluido en la revista Ocronos. Vol. IV. Nº 9–Septiembre 2021. Pág. Inicial: Vol. IV; nº9: 207
Autor principal (primer firmante): Covadonga Suero Nieda
Fecha recepción: 31 de Agosto, 2021
Fecha aceptación: 28 de Septiembre, 2021
Ref.: Ocronos. 2021;4(9): 207
Autoras
- Covadonga Suero Nieda
- Vanessa Prestamo del Saz
- Eliana Trespando Horreo
Introducción
El acoso moral en el trabajo se define como la repetición de actos, comentarios o comportamientos, cuyo objeto o efecto es degradar las condiciones laborales de la víctima, vulnerar sus derechos y dignidad y, en general, sus condiciones de vida. Es una conducta vejatoria (abusiva, humillante…) que se manifiesta en palabras, gestos o comportamientos agresivos o amenazantes o no deseados.
El acoso laboral, ya sea psicológico, sexual o acoso cibernético, no se puede tolerar.
Puede tener graves consecuencias. Los trabajadores tienen derecho a trabajar en un lugar seguro y en un lugar de trabajo saludable.
El acoso discriminatorio también se considera acoso psicológico o sexual si se basa en alguno de estos motivos:
- raza
- color de piel
- origen étnico
- orientación sexual
- religión
- condición social
- creencias políticas
- discapacidad
El acoso psicológico o sexual puede ocurrir en todos los niveles de la jerarquía de una empresa: entre gerentes, entre colegas, entre gerente y miembro del personal. El comportamiento de acoso también puede provenir de clientes, proveedores,…
Objetivo
El acoso psicológico en el trabajo es común y, en ocasiones, puede conducir a situaciones graves. Existen leyes y recursos que protegen a las víctimas.
Desarrollo
Puede resultar difícil reconocer el acoso psicológico o sexual en el lugar de trabajo. Los comportamientos asociados con el acoso a veces son difíciles de detectar a primera vista. La persona que está acosando puede incluso no darse cuenta de lo que está haciendo. Los siguientes son ejemplos de comportamientos que podrían estar asociados con el acoso:
- Evitar que la persona hable, interrumpiéndola constantemente, prohibiéndole hablar con los demás, aislarla, mantenerla alejada, privarla de los medios de comunicación (teléfono, ordenador, correo…), impedir que otros hablen con ella.
- Difundir rumores sobre ella, ridiculizarla, humillarla, cuestionar sus creencias o privacidad, insultarla o acosarla sexualmente.
- Desacreditar a la persona: ya no darle tareas que cumplir, obligarla a realizar tareas degradantes, absurdas o inferiores.
- Agredir a la persona: gritar, empujarla, dañar su propiedad, desestabilizar a la persona.
- Burlarse de sus creencias, gustos, elecciones políticas, orientación sexual, hacer alusiones despectivas.
- Cualquier forma de comportamiento sexual y no deseado, comentarios, bromas o imágenes con connotación sexual transmitidas por cualquier medio, tecnológico o de otro tipo.
Resultados
Las consecuencias del acoso psicológico o sexual sobre las personas pueden ser graves. La persona que sufre acoso no es la única que siente los efectos, sus familiares y testigos de la situación también sufren las repercusiones.
Incluso la persona que acosa puede tener dificultades para superar la situación.
Sin la intervención adecuada, las consecuencias del acoso psicológico o sexual pueden provocar, por ejemplo:
- Problemas de salud física o psicológica, como ansiedad, dificultades de adaptación, depresión.
- Problemas de abuso de sustancias, alcoholismo o adicción a las drogas.
- Dificultades profesionales, o incluso pérdida del empleo.
- Dificultades familiares o matrimoniales
Existen determinadas situaciones que pueden favorecer la aparición del acoso. Por ejemplo, las épocas de grandes cambios, como la reestructuración, las fusiones comerciales o el cambio tecnológico, pueden ser tiempos más críticos.
Conclusión
Los trabajadores tienen derecho a un entorno laboral saludable, libre de acoso psicológico o sexual. La empresa tiene la obligación de prevenir el acoso y de tomar las medidas adecuadas para poner fin a las situaciones problemáticas que se le señalen. Debe implementar una política para prevenir el acoso psicológico.
Si la empresa descubre que existen múltiples factores de riesgo en su empresa, debe tomar medidas para abordar estos problemas antes de que se intensifiquen y afecten el lugar de trabajo.
Al intervenir rápidamente, puede evitar una situación de acoso psicológico o sexual en su lugar de trabajo.
Palabras clave
Acoso laboral, discriminación, ámbito sanitario, acoso psicológico, acoso sexual.
Bibliografía
- Adams, A. (1992). Bullying at work